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자주묻는질문

궁금해요! FAQ

고객분들이 궁금해 하시는 내용들 모아 보았습니다.

  • [공기청정기] 소음이 어느정도인가요?

  • ⊙ 취침모드 최대 소음 : 23dB
    (20dB : 사람의 귀로 아무 소리도 들리지 않는 수준)
    ⊙ 강모드 (전,후,좌,우, 상 방향) 소음평균 : 50dB
    (측정방법: 한국공기청정협회 CA인증시험 기준법에 따름)
    * 보통음성(40~50dB) *전화벨소리(60dB) *도로변소음(80dB)
    * 철도변소음(100dB) *비행기이륙 소음(100~120dB)
  • [공기청정기] 가습필터 청소방법

  • ⊙ 주방용 합성세제(중성세제)를 넣어 녹인 물에 항균 가습필터를 약 30~60분간 담구어 둔 후 깨끗한 물로 2~4회 반복하여 행굼세척합니다
  • [공기청정기] 자연기화식, 초음파식 가습방식 차이

  • ⊙ 초음파방식 가습기
    - 가습되는 물의 입자가 크고 무거워 가습기 주변으로만 가습되어지며 오랜시간 가동하면 가습기 주변이 물로 인하여 눅눅해 집니다.
    ⊙ 자연기화식 가습방식 (ACL-V200 채택)
    - 자연적으로 물이 증발하는 것과 동일한 방식, 물 입자가 눈에 보이질 않을 정도로 작고 가벼워 호흡기 자극 및 집안이 눅눅해지는 걱정이 없을 뿐만 아니라 실내 공간 전체에 고른 가습효과를 누릴 수 있습니다.
  • [비데] [도기 버블 비데] 리모컨 사용이 어려울 경우 비데 기능을 사용할 수 없나요?

  • 아닙니다. 리모컨 분실, 고장 및 건전지 소진 등으로 인해 리모컨 사용이 어려울 경우, 비데 좌측에 부착된 본체 조작부를 통해 일부 기능을 사용하실 수 있습니다. 본체 조작부에는 “정지”, “비데”, “세정”, “전원” 버튼이 있습니다.
  • [비데] [도기 버블 비데] 도기 버블 세정 기능 작동 중에 변좌에 앉으면 작동이 멈추나요?

  • 아닙니다. 작동이 시작된 후에는 착좌하더라도 세정이 끝날 때까지 계속해서 진행됩니다.
  • [비데] [도기 버블 비데] '도기 버블 세정? 버튼을 누르면 자동으로 물까지 내려가나요?

  • 아닙니다. 별도로 물을 내려주셔야 합니다.

     

    '도기 버블 세정'을 누르시면

    1)전용세제로 버블을 생성하여 약 20초간 도기에 분사한 후

    2)전해수를 생성해 약 15초간 도기에 살포합니다. 이후 물을 내려주시면 됩니다.

  • [비데] 비데 버튼부에 물이 닿아도 되나요?

  • SK매직 비데 전계열 모두 디스플레이 몰딩 방수구조를 가지고 있습니다.
    물이 살짝 튀기는 정도는 문제없습니다만, 아무래도 전기를 사용하는 제품이니 될 수 있으면 물기를 피해주시는 것이 좋습니다.
    청소나 샤워 후 제품에 다량의 물기가 있다면 마른 천 등을 이용하여 습기를 제거, 화장실 환기 후 사용하시는 것이 제품을 고장없이 장시간 안전하게 사용할 수 있는 방법입니다.
  • [비데] 물통청소하는 방법은 어떻게 되나요?

  • 물통청소를 원하실 경우 제품의 자가세정 키를 연속 3~4회 이상 동작시키셔서 물통의 물을 빼주시면 됩니다.
  • [비데] 노즐청소는 어떻게 하나요?

  • 제품별로 노즐인출 버튼은 차이가 있습니다.
    대부분의 모델은 정지키를 3초 이상 누르면 노즐이 인출되고 다시 3초간 누르면 퇴출됩니다.
    정지키가 다른 행정과 연결된 제품은 세정키를 3초간 누르시면 됩니다.
  • [비데] 수압이 세요

  • 수압은 3단계로 조절하실수 있습니다. 사용시 조절이 가능하니 적당한 수압을 조절해 사용하세요.
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